黑龙江各地积极部署“双12”旺季服务保障工作

为了有效应对双十二租车季节的高峰，最近齐齐哈尔、佳木斯、大庆、双鸭山、鹤冈、绥化、大兴安岭局大力部署双十二期间的季节服务确保工作。齐齐哈尔市邮政管理局拒绝租车企业，一是认真实行当值、值宿和领导班制，贯彻把安全性生产放在重中之重，以防止安全事故再次发生。二是实施企业安全主体责任制度，拒绝企业在营业网站和分配中心积极开展安全危险检查，定期检查车辆和设备，确保安全整备无死角。

第三，企业拒绝积极开展员工安全操作技能训练，特别是临时雇佣者需要再次训练，然后出港。四是随时关注季节期间的天气状况，应对雾霾、暴雪等极端天气。五是拒绝企业严格执行投稿收据制度，确保对投稿客户进行身份、电话等验证，实施三个100%制度。

佳木斯市邮政管理局拒绝各租车企业，一是进一步采取有力措施，实施企业安全主体责任，建立安全管理组织机构，完善内部控制管理机制，加强车辆运输、现场作业安全自我调查管理，全力保证企业生产运营长期。二是严格实施收货检查制度和送货实名制，防止收货各种危险化学品、易燃易爆五品，贯彻确保送货渠道的安全性。

三是加强员工操作技能和安全生产训练，特别是加强临时员工安全教育，实施岗前训练、签订安全承诺书等制度措施。四是制定暴雪、冻结等危险天气的紧急预案，完善紧急预案，严格实施信息报告制度，做好突发事件的紧急处理。大庆市邮政管理局拒绝各企业认真总结双十一季节工作经验，认真调查实施双十一期间出现的问题。二是实施企业主体责任和品牌负责人制度，认真积极开展自我调查，堵塞安全漏洞，避免安全危险。

三是严格实施三个100%制度，具体承担检查责任，制定并完善检查规程。四是加强应急管理，完善当场应急制度，严格执行24小时当场制度，在当场应急情况的第一时间向邮政管理部门报告，保证季节期间送达途径的安全性。双鸭山市邮政管理局一是敦促各租车企业认真总结双十一期间季节服务确保经验，特别是总结双十一期间暴露的问题和严重不足，进行研究调查。二是监督各企业严格实施安全生产责任制，严格执行检查制度，责任到人，加强责任意识，保证季节期间的安全生产。

三是监督企业充分制定场所、人员、设备、车辆等方面的计划，制定遮蔽、防护、防止冰雪灾害、防止交通振动、防雾、防止冲击等措施，及时了解巴士路线的天气状况，尽量防止巴士出发。四是指导各企业细分季节应急预案，建立季节应急队伍，加强应急训练，提高应急能力，如有突发事件，请及时向邮政管理局请示。鹤岗市邮政管理局拒绝，一是融合双11成果加强自我调查。

重点调查电线老化、线路内混乱的连接现象，规范生活区、材料区的物品放置，隔绝电池移动，减少火灾危险。二是严格执行禁止赠送物品的规定，加强100%的收据和100%的实名制的实施。用户到场时，当面检查提交物品，在遵守投稿注册制度的同时，必须防止客户信息泄露，提交送货单。

三是严格遵守租车业务季节服务确保方案和承诺书，最大限度地确保投递期限，使用户妨碍渠道，及时解决问题。四是加强冰雪等危险天气下的租车作业人员和运输车辆的安全管理，防止安全事故再次发生。绥化市邮政管理局特别强调，只有行业认真总结应对双十一季节高峰的有效经验，查询季节确保工作中暴露的问题和严重不足，抓紧时间大力调查，进一步部署工作，庆祝双十二季节高峰的到来。汽车租赁企业在接受检查、投稿、投稿安全检查三个100%的同时，在双12到来之前强化安全危险检查工作，组织安全生产教育和训练，制定岗前审查方法，提高作业人员岗位技能水平，进一步提高季节服务质量。

大兴安岭市邮政管理局一是会议局机关双十一服务确保特别会议。融合今年季节服务确保工作特点，重点分析双十一期间安全生产检测出的问题和情况，有效部署双十二期间租车业务季节服务确保工作。

二是提高监督巡逻能力。在指导各租车企业自我调查的基础上，加强租车企业生产现场的日常监督巡逻，提高违法违规行为的整备力度，全力确保租车业务季节顺利、安全、稳定运营。三是督促企业做好服务。敦促租车法人企业遵守服务承诺，确保季节期间服务质量不减。

对于可能经常发生的天气和租车企业的服务变动等原因，快递延迟的情况下，敦促企业立即进行说明，合理安排消费者的高峰用于租车服务。

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